Heb je een vraag, een knuffelverzoek of gewoon iets liefs te vertellen?
Stuur ons een berichtje en we doen ons best om zo snel mogelijk te antwoorden – met net zoveel liefde als waarmee we onze knuffels maken. 💌
Of je nu hulp nodig hebt bij je bestelling, een favoriet knuffeltje kwijt bent, of gewoon hallo wilt zeggen: wij staan voor je klaar!
Veel gestelde vragen
U ontvangt een bevestigingsmail, gevolgd door een Track & Trace-mail waarmee u uw bestelling kunt volgen.
Ja, al onze producten zijn 100% veilig om te wassen!
Ja, u kunt uw bestelling binnen 1 uur na aankoop annuleren. Neem contact met ons op via onze contactformulier.
Levering duurt 5-10 werkdagen als u zich in Nederland of België bevindt. In andere landen kan het tot 15 werkdagen duren.
Na aankoop ontvangt u een track & trace-nummer om uw bestelling te volgen.
Na ontvangst van uw product heeft u 30 dagen retourtermijn. Ga voor meer informatie naar onze retourbeleid.